日頃よりtorch clinicをご受診いただき、誠にありがとうございます。
当院へ通院中の方、またご受診をご検討いただいている方へ、診療のご予約に際してのお願い事項をご案内いたします。
■ ご予約方法について
torch clinicでは、診療予約の取得や過去の診療内容が確認できる専用アプリをご用意しております。
院内で次回のご予約をお取りいただく場合を除き、基本的にはアプリからのご予約をお願いできますと幸いです。
※お電話やメールでのご予約依頼につきましては、診療時間中などはご対応差し上げることが難しい場合がございます。
アプリでは予約可能な時間帯をご確認の上、直接選択いただけますので、ぜひご活用ください。
■ ご予約内容について
ご予約の際には、当日ご来院される目的に合った診療項目をご選択いただきますようお願いいたします。
診療内容によっては、対応可能な曜日・時間帯が限られる場合や、患者様同士の診療の順番が前後する可能性がございます。
適切な診療項目をご選択いただくことで、スムーズかつ安全な診療の提供につながりますのでご協力よろしくお願いいたします。
また、ご相談ごとがある場合は、安心してゆっくりお話しいただける時間を確保するため、
人員体制の整った時間帯での「相談外来」などをご案内させていただくことがございます。
また、ご相談内容によっては、相談ごとの記録を残しながら丁寧にご対応差し上げたく、メールやテキストでのやりとりをご提案させていただく場合もございます。
内容や状況に応じて、最も適した方法をご案内差し上げます。
■ 背景とお願いの理由
torch clinicでは開院以来、「より多くの家族計画の実現」を掲げ、一人でも多くの方に質の高い生殖医療をお届けするべく努めてまいりました。
現在、非常に多くの方にご受診いただいており、ご信頼を頂く一方で、院内の混雑や待ち時間の長さについてのお声も頂戴しております。
このような状況の中で、診療が過剰、過密になることにより全体の待ち時間が延びてしまうことや、
医療安全の観点から適切な診療、ご対応が行えなくなることを避けるためにも、
- アプリからのご予約
- 来院目的に即した診療項目のご選択
について、皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。
